中原ひでふみ

■委員会審議の内容（全文）

【所管事項報告】使用料の見直しに関する市民アンケート調査結果について

中原秀文委員：アンケート結果の概要で「公の施設を利用したことがない理由」が示されていますが、これは具体的にどう読み解けばよいのでしょうか。

財政課長：詳細分析は後日公表する詳細版でご案内しますが、現状は「特定の施設は使うが他は使わない」方や「全く利用していない」方が大半を占めています。「全く利用していない」と回答された方は全体の約8割にのぼります。

中原秀文委員：結果概要は回答者の2割程度の分析であるという認識でよろしいですね。承知いたしました。

【議案質疑】議案第5号 川越市手数料条例の一部改正について

中原秀文委員：マイナンバーカードの最新の保有率をお聞かせください。

市民課長：令和8年2月末時点で80.8％となっています。

中原秀文委員：手数料に差を設けている自治体とそうでない自治体で、コンビニ交付の利用率に違いはあるか、また県内他市の状況もお聞かせください。

市民課長：中核市の調査では差がある自治体の方が利用率が高く、県内でも手数料に差がある市は、ない市に比べ平均で11.6%利用率が高い状況です。

中原秀文議員：データから手数料に差があるほうが利用率は高いと確認できました。今回の改定は窓口の混雑緩和にもつながるものと理解してよろしいでしょうか。

市民課長：委員のおっしゃるとおりです。

中原秀文議員：今回の改定を行政事務の効率化、市民全体の利益に直結する一歩として位置づけ、今後さらなる周知と利便性向上に努めていただくことを要望し、質疑といたします。